カスタマーサポート
- 掲載日：2023年4月25日
この求人のアピールポイント
仕事内容
・外国籍入居者様と不動産管理会社様の意思疎通をサポートする業務
例）賃貸借契約の更新や解約手続き方法の案内
部屋の設備トラブルの一次対応
ライフライン開通代行手続き
生活マナーに関する注意喚起 ...など
・簡単な文章の翻訳（日本語→他言語）
・システム上で報告書作成
必須スキル
＊日本語+いずれかの言語（ベトナム語、ネパール語、ポルトガル語）を話せる方
＊上記以外にも話せる言語（英語・中国語・スペイン語）がある方は尚、歓迎致します。
＊日本語レベル：ビジネスレベル以上
＊日本での勤務経験がある方を想定致しております。
【週末や祝日の勤務が可能な方】
＊週休2日のシフト制のため、祝日が出勤になることもあります。
＊土日どちらかは必ず出勤となります。
【週1～2回、遅番勤務が可能な方】 ＊9：00～18：00または12：00～21：00のシフト制となります。
歓迎スキル
＊未経験者も歓迎します。
＊パソコンを使用しての業務となりますので、パソコン作業に抵抗のない方を歓迎します。
勤務地
雇用形態
勤務時間
年収
〜
福利厚生
・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
・確定給付企業年金あり ・資格取得補助
＜宅地建物取引士 宅建登録講習費用＞
・資格手当
＜宅地建物取引士 20,000円（毎月）＊専任登録後となります＞
＜管理業務主任者 5,000円（毎月）＞
・定期健康診断（年1回）
＜弊社加入の保険組合提携先の病院を自由にお選びいただけます＞
休日・休暇
年間休日115日
・週休2日のシフト制
・夏季休暇（3日）
・GW休暇（2日）
・年末年始休暇（6日）
・慶弔休暇 ・誕生日休暇
採用の流れ
書類選考 → 一次面接 → 二次面接（役員面接）
※ 場合によっては三次面接まで実施します
まずは求職者登録をお願いします
ご希望の求人に関するお問合せは、「求職者登録」からエントリーをお願いします。登録フォームの内容にしたがって、これまでのご経験などを入力してください。必要項目の入力が完了しましたら、送信して下さい。後程、当社担当よりご連絡させて頂きます。
